Разработчики сервиса видеоконференций Speakchat реализовали интеграцию своего решения с платформой автоматизации бизнеса YCLIENTS. Теперь компании могут дополнять привычные записи и напоминания онлайн-встречами в один клик — без перескоков между сервисами и ручной отправки ссылок.
Интеграция Speakchat с YCLIENTS делает видеозвонки полноценным элементом клиентского сервиса. Онлайн-консультацию можно запланировать и запустить прямо из интерфейса YCLIENTS — без лишних манипуляций и переходов в сторонние сервисы.
Видеоконференции Speakchat работают как устойчивый канал связи в российских реалиях: одинаково надежно на смартфоне и компьютере, не требуют установки отдельных приложений и открываются в обычном браузере. Это отличная альтернатива WhatsApp, Zoom и Google Meet.
Решение можно найти в маркетплейсе YCLIENTS. Первые две недели пользователи CRM-системы получают пробный доступ к интеграции бесплатно.
Многие компании при взаимодействии с клиентами используют ПО для видеоконференций, ведь общение по видеосвязи дает больше возможностей для коммуникации, чем простой телефонный звонок. Видеоконференции стали неотъемлемой частью работы онлайн-школ, медицинских клиник, колл-центров, психологов, репетиторов, фитнес-тренеров и других пользователей.
Но параллельное использование различных сервисов для онлайн-общения часто приводит к потерянным ссылкам, накладками в расписании и недовольству клиентов, которые в нужный момент не смогли скачать приложение и разобраться как подключиться к видеоконференции.
Благодаря интеграции Speakchat и YCLIENTS компании могут планировать онлайн-встречи и создавать ссылки на видеоконференции прямо внутри CRM-системы. Для этого нужно выполнить минимум действий: создать в YCLIENTS встречу с клиентом, и ссылка на Speakchat будет автоматически добавлена.
Для подключения к разговору вашим клиентам не нужно устанавливать какое-либо ПО. Они смогут зайти в комнату для видеоконференций Speakchat с помощью браузера любого устройства.
Таким образом ваши сотрудники работают в одном окне, а клиенты получают один понятный сценарий взаимодействия с компанией.
Подключение интеграции занимает 1 минуту:
После этого при создании записи или услуги, ссылка на Speakchat будет формироваться автоматически.
